Політика конфіденційності

1. Загальні положення

mindlethor (далі - "Ми", "Студія", "Компанія") серйозно ставиться до захисту приватності наших клієнтів. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані при користуванні нашими послугами.

Використовуючи наші послуги або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та обробкою ваших даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Основні персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік або дата народження

Інформація про здоров'я:

  • Наявність хронічних захворювань
  • Попередні травми та обмеження
  • Рівень фізичної підготовки
  • Цілі та побажання щодо занять

Технічна інформація:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядали

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Організація та проведення занять йогою, складання індивідуальних програм

Зв'язок з клієнтами

Надсилання інформації про розклад, зміни, нові послуги

Безпека занять

Врахування медичних обмежень та індивідуальних особливостей

Покращення сервісу

Аналіз ефективності програм та розробка нових методик

Адміністративні цілі

Ведення обліку клієнтів, планування занять

Правові зобов'язання

Виконання вимог законодавства та регулювання

4. Захист ваших даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:

Технічні заходи безпеки:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Використання захищених серверів
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до персональних даних

Організаційні заходи:

  • Навчання персоналу правилам обробки персональних даних
  • Підписання угод про нерозголошення
  • Регулярний аудит систем безпеки
  • Процедури реагування на інциденти безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

📋 Медичні показання

У випадку нещасного випадку або медичної ситуації під час занять - медичним працівникам

⚖️ Правові вимоги

При наявності законної вимоги з боку уповноважених органів державної влади

🤝 Партнери з послуг

Сертифікованим інструкторам та медичним консультантам для надання якісних послуг

6. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте наступні права:

🔍 Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших персональних даних

✏️ Право на виправлення

Внесення змін до неточних або застарілих даних

🗑️ Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних

⛔ Право на обмеження

Обмеження обробки ваших персональних даних

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму або інші доступні канали зв'язку.

7. Використання cookies

Наш веб-сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх обробки або виконання правових зобов'язань. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню або знеособленню.

Терміни зберігання:

  • Контактні дані активних клієнтів - до припинення надання послуг
  • Медична інформація - протягом 3 років після останнього заняття
  • Фінансові документи - згідно з вимогами податкового законодавства
  • Технічні логи - до 12 місяців

9. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або через правові вимоги. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

Дата останнього оновлення: лютий 2025 року